サービスへのこだわり<アフターケア>
一流の職人による修理作業
鞄をお使いいただく上で、避けられない課題が修理です。
もとより「鞄は道具」の信念を貫き、壊れにくい丈夫なモノづくりを徹底していますが、
ご使用の環境・状況や経年の劣化・消耗など、色々な要因が積み重なり、
時にはメンテナンスや修理が必要になってきます。
弊社では、お客様にご愛顧いただいた大切な鞄を一流の職人が心を込めて修理いたします。
また、静穏キャスター付きの製品(フリクエンター)では、お客様ご自身で簡単にキャスターの交換ができる
キットを販売しており、メンテナンスの仕組みづくりにも注力しています。
修理の流れ
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修理作業
お届け
ご依頼の後、品物が届き次第「平均3日」で修理作業を進めています。
(内容により日数が更にかかる場合もございます)